Оператор чата/Support manager со знанием испанского языка

Описание

Omniverse рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний.

Наша цель идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.

Один из наших клиентов международная компания находится в поиске Support Manager (со знанием испанского языка) , который сможет усилить команду.

Основные задачи:
- Поддержка пользователей сайта по всем вопросам;
- Создание заявок в смежные отделы;
- Обработка возражений;
- Работа по регламентам;
- Обеспечение качественного сервиса клиентам.

Что предлагаем:
- Удаленный формат работы;
- График на выбор 2/2: День с 12:00 до 00:00 / Ночь с 00:00 до 12:00 по МСК;
- Фиксированный оклад+ KPI (обсуждается на собеседовании);
- Молодая команда профессионалов и экологичная атмосфера без жесткой бюрократии;
- Возможность расти в профессиональном плане.

Что мы ждем от кандидата:
- Свободное владение испанским и русским языками (уровень B2 C1);
- Желание и готовность обучаться;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Стрессоустойчивость;
- Грамотная письменная и устная речь.