Специалист по обучению и развитию персонала с фокусом на AI (L&D менеджер)

Описание

Обязанности:

• 1. Обучение продукту и технологиям продаж:

  - Разработка и проведение программ обучения по продуктам/услугам компании для новых и действующих сотрудников.

  - Создание и актуализация базы знаний по продукту, конкурентным преимуществам и ответам на возражения.

  - Проведение тренингов по техникам продаж и работе с клиентами для отделов продаж и сервиса.

• 2. Развитие цифровых компетенций и внедрение AI:

  - Выявление потребностей подразделений в использовании AI-инструментов для автоматизации и оптимизации задач.

  - Разработка и проведение обучающих программ и воркшопов по работе с нейросетями (ChatGPT, Midjourney и др.) для повышения эффективности сотрудников.

  - Консультационная поддержка и создание библиотеки промптов и гайдов по использованию AI под специфические бизнес-задачи.

• 3. Организация обучения для всех сотрудников компании:

  - Координация профессионального обучения для сотрудников (юриспруденция, финансы, IT и других подразделений).

  - Анализ потребностей в обучении, подбор и организация внешних тренингов, вебинаров и курсов повышения квалификации.

  - Адаптация общих программ по продукту и AI под специфические задачи непрофильных отделов.

• 4. Административная и аналитическая работа:

  - Составление и контроль учебного плана и бюджета на обучение.

  - Оценка эффективности проведенных обучающих мероприятий (сбор фидбэка, анализ изменения KPI).

  - Подготовка отчетности по обучению для руководства.

Требования:

• Высшее образование;

• Опыт в обучении персонала (желательно от 1-2 лет): проведение тренингов, создание учебных материалов, навыки работы с офисными программами для создания презентаций и гайдов;

• Опыт практического использования AI-инструментов (ChatGPT и аналогов) в работе;

• Умение работать с информацией: быстро осваивать новые продукты и технологии и доносить их до аудитории;

• Отличные коммуникативные навыки и умение выступать на публике.

Мы предлагаем:

• Ключевую роль в развитии главного актива компании наших сотрудников;

• Возможность напрямую влиять на эффективность бизнеса через внедрение современных технологий, включая AI;

• Стабильность и профессиональный рост в сплоченной команде;

• Трудоустройство по ТК РФ, соцпакет;

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, сб и вск выходные дни;

• Работа в комфортабельном офисе, расположенном в г.Аксае или в г.Каменске-Шахтинском;

• Достойная оплата труда.