Оператор call-центра

Описание

"МЕТРО" - это федеральная сеть барбершопов с командой 70 человек!

Средняя загрузка барбершопов 85%. Только в Омске открыты уже 16 точек в разных районах города и это далеко не предел!

Хочешь стать частью команды настоящих профессионалов? Тогда мы ищем именно тебя!

Обязанности:

• отвечать на входящие звонки и консультировать клиентов по услугам барбершопа;
• принимать и обрабатывать заявки на запись клиентов на услуги;
• отвечать на эл.письма и сообщения в соц.сетях;
• распределять клиентов между мастерами;
• вести отчетность и работать в CRM-системе;

Требования:

• опыт работы в call-центре или аналогичной должности приветствуется;
• отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
• организованность и умение работать с компьютером и программами для записи клиентов;
• грамотная устная и письменная речь;

Мы предлагаем:

• стабильную работу в самой большой сети барбершопов Омска в связи с расширением;
• график работы сменный 2/2 с 9:45 до 21:00;
• возможность развития и карьерного роста;
• обучение для эффективной коммуникации с клиентами нашей сети.

Если Вы хотите работать в дружной команде профессионалов и помогать нашим клиентам выглядеть стильно и уверенно, то отправляйте нам свое резюме прямо сейчас!