Менеджер по работе с претензиями

Описание

Мы предлагаем Вам:

• Работа в крупной надежной компании.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Оплачиваемые отпуска и больничные.
• Полностью белая и своевременная заработная плата, без задержек 2 раза в месяц.
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Выплачивается частичная оплата проезда.
• Предоставляются корпоративные скидки на продукцию компании.
• Подарки детям сотрудников.
• Возможность карьерного роста.

Рабочие задачи:

• Работа с претензиями клиентов компании (просрочка, брак, недопоставка, отказ, возврат)
• Урегулирование споров: ведение переговоров с клиентами по претензиям, начисление неустоек / компенсаций и иных выплат.
• Подготовка мировых и доп. соглашений, контроль выплат.

Необходимые: опыт, знания, личностные качества:

• Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность;
• Уверенный пользователь ПК;
• Желателен опыт работы с претензиями или рекламациями (также в должностях предполагающий решения спорных ситуаций)

Наша вакансия подойдет вам, если вы искали: специалист по качеству, менеджер по качеству, товаровед, контролер качества, контролер ОТК, отдел контроля качества, специалист по рекламациям, менеджер по работе с рекламациями, менеджер по работе с претензиями, ревизор склада, сотрудник склада, работник склада, сборщик заказов, работа на складе, Вайлдберриз, Wildberries, Яндекс маркет, Сбермаркет, Магнит, Дикси, Спортмастер, Леруа Мерлен, Сдек, Озон, Ozon, ДНС, Все Инструменты, Детский мир, Сималенд, Ситилинк, Lamoda, Ламода, Карри, Вертикаль, Наша игрушка, Четыре лапы.