Специалист технической поддержки процессингового центра

Описание

Элекснет российская сервисная компания, предоставляющая потребителям круглосуточную возможность моментальной электронной оплаты товаров и услуг, осуществления денежных переводов. Созданная в 2000 году, компания является пионером рынка приема платежей через банкоматы.

Нам требуется специалист группы поддержки информационных систем процессингового центра.

Обязанности:

• Эксплуатация информационных систем процессингового центра.
• Анализ работы программных модулей систем процессингового центра.
• Восстановление работоспособности системы после сбоев, эскалация инцидентов.
• Поиск переводов, "потерянных" в результате сбойных ситуаций в работе системы, внесение информации в систему.
• Подготовка экспертных заключений по вопросам работы системы по запросам
• Переписка с партнерами и клиентами.
• Анализ проблемных переводов.

• Образование: высшее, неоконченное высшее (не ниже последнего курса обучения) . Специальности "Прикладная информатика в экономике", "Бизнес-информатика" будут преимуществом.
• Продвинутый пользователь ПК.
• Внимательность, ответственность.

• Бессрочный трудовой договор.

• Испытательный срок 3 месяца.

• График с 9:00 до 21:00/с 21:00 до 9:00, 2 дня выходных.

• Офис расположен в 10 мин. пешком от м. Аминьевская (Большая Кольцевая линия метро).

• Доплата к пособию по временной нетрудоспособности за 10 рабочих дней (суммарно) в год при заболевании работника.

• Разовые выплаты за продолжительный стаж работы в организации, к юбилейным датам работников, в связи с выходом работника на пенсию, за качественное выполнение особо важных задач, проектов.

• ДМС для работников после успешного прохождения испытательного срока, ДМС для близких родственников работника по корпоративной стоимости.

• Материальная помощь в связи с рождением ребенка, в связи со смертью членов семьи работника, в связи с несчастным случаем, трудной жизненной ситуацией или чрезвычайными обстоятельствами.

• Своя столовая, комната для приема пищи, теннисный стол, банкомат, чай/кофе для сотрудников организации.

• Бесплатная парковка возле офиса организации.