Менеджер по работе с клиентами (digital / IT)

Описание

Мы ищем человека, который любит общаться с людьми, умеет разбираться в задачах и хочет расти в digital-сфере. У нас не холодные продажи , а работа с текущими клиентами и реальными проектами.

Что вы будете делать

• Вести закреплённых клиентов по техническим проектам
  (разработка сайтов, доработки, техническая поддержка)

• Работать с пулом клиентов по рекламным кампаниям
  (Яндекс Директ)

• Общаться с клиентами по почте, в тикет-системе и по телефону

• Передавать задачи специалистам и контролировать их выполнение

• Помогать клиентам находить лучшие решения для развития их проектов

Мы ждём от вас

• Уверенное владение ПК и интернет-сервисами

• Готовность общаться с клиентами и находить подход даже в сложных ситуациях

• Стрессоустойчивость и клиентоориентированность

• Быструю обучаемость и интерес к digital-сфере
  (IT, сайты, реклама, интернет-маркетинг)

Что мы предлагаем

• Официальное оформление по ТК РФ

• Полный рабочий день: 9:00 17:00

• 2 home-day в месяц работайте из дома

• Процент с допродаж текущим клиентам

• Поддержку команды и понятные процессы

Главное преимущество

Работая с реальными проектами, вы на практике вырастете в специалиста
в разработке сайтов, технической поддержке или интернет-рекламе и сможете развиваться в выбранном направлении дальше.