Менеджер по входящим обращениям

Описание

Менеджер по входящим обращениям

Приглашаем на позицию Менеджера по работе с входящими обращениями.

Это ключевая роль в нашей компании вы будете первым, с кем общаются наши клиенты.

Екатеринбург (работа в офисе)
Доход от 100 000 рублей
Полная занятость, график обсуждается

Чем предстоит заниматься (Ваши обязанности):

Приём и обработка входящих обращений по звонкам и в мессенджерах.

Консультация людей по важным вопросам:
*Условия трудоустройства и оформления.
*Какие документы нужны.
*Медосмотры и процедуры.
*Выплаты, обеспечение и социальные гарантии.
*Обучающие программы.
*Варианты дальнейшей работы.
*Оформление для иностранных граждан.

Сбор и учёт контактов (ФИО, город, мессенджеры).

Отправка инфоматериалов в WhatsApp / Telegram.

Предварительная запись на визит.

Консультирование по безопасности: как избежать недобросовестных посредников.

Работа с вопросами, возражениями, чёткое разъяснение условий.

При необходимости передача данных профильным специалистам.

Мы ждём от вас (Требования):

Грамотная и уверенная речь это важно.

Умение работать по скриптам и структуре.

Способность спокойно и понятно объяснять.

Коммуникабельность, вежливость, ответственность.

Уверенное пользование Telegram и WhatsApp.

Опыт в консультировании будет большим плюсом.

Что мы предлагаем (Условия):

Официальное трудоустройство с первого дня.

Стабильную зарплату и занятость.

Полное обучение перед стартом и поддержку наставника.

Доход от 100 000 рублей.

Индивидуальный график работы.

Как откликнуться?
Нажмите кнопку Откликнуться на Авито мы оперативно свяжемся с вами, чтобы пригласить на собеседование и рассказать все детали!

P.S. Если вы любите общаться, помогать людям разбираться в вопросах и хотите стабильный доход это ваша вакансия. Ждём именно вас!

Нас можно найти : менеджер, менеджер по работе с клиентами, менеджер входящих звонков, менеджер по приему звонков, оператор, оператор колл центра, оператор горячей линии, специалист, специалист по клиентскому сервису, специалист поддержки, консультант, телефонный консультант, удаленная работа, работа в офисе, Екатеринбург, полный день, консультирование, обработка звонков, работа в мессенджерах, работа с клиентами, ведение клиентов, прием обращений, скрипты продаж, работа с возражениями, соцпакет, высокая зарплата, официальное трудоустройство, обучение, наставник