Менеджер по продажам (телемаркетинг, контакт центр) в стоматологию

Описание

Стоматологическая клиника White Aurora это команда профессионалов своего дела. Мы успешно помогаем нашим пациентам 3 года, за это время сформировали сильную команду и положительно зарекомендовали себя на этом рынке. В связи с увеличением объёма заявок набирается собственный контактный центр.

Мы предлагаем стать тебе частью нашей дружной команды!

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ НАШИМ СОТРУДНИКАМ:

Лояльное отношение внутри компании

Работа в комфортном офисе в центре города

Удобный и комфортный график работы, который настраиваете вы сами. 5/2, 2/2

Стабильный доход (оклад + KPI);

Корпоративные скидки на услуги стоматологии;

Стабильный поток звонков (возможность влиять на свой доход);

Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.

МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

Чёткая дикция, грамотная речь;

Грамотная письменная речь;

Умение слышать и отрабатывать возражения;

Ответственность, энергичность, доброжелательность

Исполнительность;

Нацеленность на результат;

Желание обучаться

ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:

- Обработка входящих и исходящих звонков/заявок (телефон, мессенджеры).

- Консультирование пациентов по услугам, ценам, акциям.

- Запись пациентов на приём и подтверждение визитов.

- Выполнение планов продаж и планов по записям.

- Ведение карточек клиентов в CRM, внесение результатов общения.

- Работа по скриптам, участие в тестировании и корректировке скриптов.

- Сопровождение сделок до фактической оплаты/визита, передача пациентов в клинику.

- Отчётность по выполнению KPI и проблемным заявкам.

Требование:

- Опыт в телефоных продажах или контакт центре от 6 месяцев (желательно в медицине/услугах).

- Навыки записи и переговоров, умение доводить до записи/оплаты.

- Владение CRM (или готовность быстро освоить).

- Грамотная речь, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

- Умение вести несколько разговоров/задач одновременно.

- Желание работать по KPI и на результат.

Если ты любишь работать с людьми и готов присоединиться к нашей команде, мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру.