Локация

Руководитель контакт - центра (сфера ЖКХ)

Домово
  • от 115 000 руб.
Тюмень Опыт работы от 3 лет Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Обязанности:
  • Организация работы контакт- центра(16 человек)
  • Разработка и реализация стратегических проектов по повышению уровня сервиса контакт-центра
  • Анализ входящих звонков с целью оптимизации работы контакт -центра
  • Постановка целей и задач сотрудникам, контроль их выполнения
Требования:
  • Опыт работы в контакт - центре ОБЯЗАТЕЛЕН
  • Опыт управления коллективом
  • Опыт обучения операторов основным навыкам общения, в том числе разрешению конфликтов
  • Знания основных показателей эффективности в сфере обслуживания

Условия:

  • Официальное трудоустройство
  • Стабильный график работы 5/2, С 8:30 до 17:30
  • Конкурентная заработная плата
9 часов назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
43 000 - 60 000 руб.
  • Метросеть
  • Тюмень
... рост: наши лучшие сотрудники становятся руководителями; Насыщенная корпоративная жизнь: праздники и ... тебя! #оператор кол центра #менеджер контакт-центра #менеджер контактного центра #менеджер по работе с ...
13.01.2026
43 000 - 60 000 руб.
42 000 - 50 000 руб.
  • Ростелеком Контакт-центр
  • Тюмень
... Потому что Digital Operator Ростелеком Контакт-центр - это: Выстроенная система наставничества ... сотрудников компании Digital Operator Ростелеком Контакт-центр ; Активная корпоративная жизнь ... #Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # ...
09.01.2026
42 000 - 50 000 руб.
от 46 000 руб.
  • Прямой работодатель
  • Тюмень
... Потому что Digital Operator Ростелеком Контакт-центр - это: Выстроенная система наставничества ... сотрудников компании Digital Operator Ростелеком Контакт-центр ; Активная корпоративная жизнь ... #Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # ...
05.01.2026
от 46 000 руб.