Персональный менеджер в Контур.Банк

Описание

Контур.Банк часть экосистемы Контур, которая знает про бизнес почти всё. Мы создаем digital-решения для предпринимателей, помогая им эффективно управлять финансами с помощью инновационных банковских продуктов и сервисов.

Наша команда это профессионалы, которые ценят клиентоориентированность, технологичность и развитие.

Чем предстоит заниматься:

• Комплексное сопровождение клиентов (юридических лиц и ИП) после подключения банковских продуктов.

• Консультирование, допродажа услуг, аналитика и управление клиентскими отношениями.

• Оперативная работа с входящими обращениями и решение вопросов.

• Удержание клиентов и предотвращение оттока.

• Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Мы ищем того, кто:

• Обладает клиентоориентированностью и искренним желанием помогать.

• Имеет навыки работы с возражениями и выстраивания долгосрочных отношений.

• Имеет опыт в аккаунт-менеджменте (будет преимуществом).

• Умеет координировать работу с большим количеством клиентов.

• Может объяснять сложные вещи простыми словами.

• Обладает структурным мышлением, обучаемостью и внимательностью.

• Обладает грамотной речью и коммуникабельностью.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня и конкурентную белую зарплату.

• Возможность быстрого профессионального и карьерного роста.

• Удобный график с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Мы ценим баланс работы и личной жизни.

• Насыщенную корпоративную жизнь: тимбилдинги и дружескую атмосферу в команде.

• Заботу о комфорте: современный офис с кухней и уютными рабочими местами.

Будем рады вашему отклику! Остались вопросы? Напишите нам и мы с радостью ответим.