Специалист по работе с действующими клиентами

Описание

Мы аккредитованная IT-компания, работающая в Липецке с 2001 года.

Занимаемся информационным обеспечением технических специалистов на промышленных предприятиях и оптимизацией процессов работы с документацией.

Обязанности:

- Контроль поступления оплат и продления договоров;

- Работа с действующими пользователями услуг компании;

- Обучение новых пользователей работе в системе Техэксперт;

- Обеспечение активной работы с системой;

- Поддержание доброжелательных отношений с клиентами;

- Информационная поддержка пользователей, обновление систем;

- Решение текущих вопросов;

- Не длительные командировки, выезды к клиентам по городу.

Требования:

• Грамотная речь;
• Стрессоустойчивость;
• Ответственность и уравновешенность;
• Обучаемость, готовность к изучению большого объема информации;
• Знание делового этикета и навыки деловой переписки.

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Пятидневная рабочая неделя (с 08.30 до 17.30);
• Офис в центре города с удобной транспортной доступностью из любого района;
• Корпоративные мероприятия от работодателя;
• Возможности для роста и развития;
• Обучение от компании.