Руководитель службы приема и размещения
НЕВА-КАСКАД 2009- от 100 000 руб.
Описание
Приглашаем на работу Руководителя службы приема и размещения
Обязанности:
Управление Службой приема и размещения, контроль качества обслуживания гостей.
Координация и контроль работы сотрудников СПиР.
Организация и контроль продажи дополнительных услуг санатория.
Управление конфликтными ситуациями. Анализ жалоб и пожеланий гостей, оперативное реагирование на них.
Контроль соблюдения кассовой дисциплины.
Требования:
высшее образование;
опыт работы в гостиничном хозяйстве от 3 лет;
знание основ гостеприимства и сервиса;
знание кассовой дисциплины;
высокие коммуникативные навыки, знание делового этикета, организаторские способности;
опыт работы в 1С Отель, Битрикс24.
Условия:
Оформление согласно ТК РФ
Заработная плата по итогам собеседования
Своевременные выплаты два раза в месяц
График работы: 5/2
Питание