Менеджер по работе с клиентами
Brainpower GroupОписание
Наш клиент, крупный оператор выставочной деятельности, в поисках Менеджера по работе с клиентами:
Выполнение и перевыполнение плановых финансовых показателей выставки (личные продажи);
Правильность оформления коммерческой документации и соответствие Заявки на участие в выставке выставочным планам;
Активное использование и своевременное пополнение баз данных Общества (включая базы данных потенциальных клиентов);
Активное решение всех оперативных вопросов, связанных с подготовкой участия экспонентов в выставке;
Подготовка систематической и своевременной отчетности и предоставление адекватной и надежной информации для принятия решений.
Достижение установленных коммерческих результатов посредством продажи выставочных и рекламных площадей новым и существующим клиентам по телефону, при личной встрече и по электронным каналам связи.
Выполнение и перевыполнение общих и личных поставленных задач и планов путем активных личных продаж существующим и потенциальным клиентам;
Оформление заявок на участие с участниками. Осуществление быстрых и точных расчетов;
Выявление новых возможностей для продаж и развитие их в долгосрочные деловые взаимоотношения;
Создание, своевременное пополнение и поддержка баз данных для обеспечения продаж;
Участие в тематических мероприятиях, работа на конкурентных мероприятиях с целью привлечения потенциальных экспонентов, активное содействие улучшению имиджа выставки и продвижение возможностей Общества по организации эффективных маркетинговых акций;
Мониторинг деятельности конкурентов.
Ведение базы CRM.
Поиск и разработка новых контактов с потенциальными экспонентами, с соответствующими профессиональными ассоциациями и национальными группами для обеспечения продуктивного долгосрочного сотрудничества;
Оперативное и эффективное реагирование на рабочие запросы клиентов и обеспечение высоких стандартов взаимодействия;
Максимальное расширение базы контактов в отрасли с целью формирования актуальной базы данных потенциальных экспонентов.
Ведение базы неплательщиков.
Требования :
- опыт работы с клиентами в сфере b2b от трех лет;
- английский язык не ниже Upper Intermediate;
- высшее образование;
Условия :
- полное соблюдение ТК РФ;
- фиксированный оклад плюс бонусная составляющая;
- полностью офисный формат работы;
- офис у м. Аэропорт.