Старший специалист по технической поддержке продаж

Описание

Чем предстоит заниматься:

• Развитием экспертизы по продуктам, решениям и услугам компании, а также областям их применения;
• Анализом и корректировкой технических заданий различных IT-проектов;
• Подготовкой коммерческих предложений;
• Подбором и описанием конфигураций продуктов компании, составлением спецификаций и их первичной расценкой;
• Проведением сравнительного анализа с продуктами и решениями других компаний;
• Предоставлением технической информации по продуктам (характеристики, совместимость, вопросы лицензирования и т.д.);
• Наполнением репозитория OEM-оборудования;
• Взаимодействием с продуктовыми командами и иными подразделениями по вопросам, связанным с собственными продуктами компании;
• Участием в подготовке рекомендаций по развитию конфигурационных средств компании с учётом опыта использования аналогичных решений других производителей;
• Участием в подготовке рекомендаций по развитию продуктовых линеек компании с учётом типовых требований, отражённых в ТЗ;
• Взаимодействием со смежными подразделениями по вопросам, связанным с продуктовыми линейками OEM-оборудования;
• Консультированием коллег и руководства компании по техническим вопросам в рамках экспертных знаний;
• Выполнением иных поручений руководителя и вышестоящего руководства в пределах своей компетенции.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• Продвинутый уровень знания архитектуры, технических аспектов и номенклатуры современных инфраструктурных ИТ-решений (вычислительные системы, СХД, сетевое оборудование, системное ПО);
• Продвинутый уровень знания продуктов, услуг и решений основных конкурирующих производителей, в т.ч. зарубежных;
• Опыт подготовки конфигураций, спецификаций, технических заданий и т.п.
• Опыт подготовки и проведения презентаций в рамках трансфера имеющихся знаний;
• Знание приложений для создания конфигураций и спецификаций различных производителей;
• Знание ресурсов, содержащих техническую информацию по продуктам различных производителей, а также умение нахождения и использования этой информации;
• Английский язык на уровне, достаточном для того, чтобы читать и понимать англоязычную документацию.

Будем рады предложить:

• Стать частью крупной стабильной компании, разрабатывающей и производящей высокотехнологичное оборудование и устройства, а также ежегодно увеличивающей долю рынка и финансовые показатели;
• Работу в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом;
• Возможен удаленный формат работы, график работы с 10:00 до 19:00 с гибким началом и окончанием рабочего дня;
• Конкурентный уровень заработной платы;
• Оформление по ТК РФ с первых дней работы.