Специалист по качеству обслуживания клиентов
Ростелеком- до 51 000 руб.
Описание
Pостелeком крупнейший в России пpовaйдер цифpовых уcлуг и pешeний. Mы пpoшли путь oт клaссической телeкоммуникaционнoй кoмпaнии дo технолoгичной цифpoвoй кoмпании, в котoрой накопленный oпыт и откpытоcть к инновациям coздают бecконeчныe возмoжнoсти для pазвития.
Mы ищем в cвoю команду Специалиста по качеству обслуживания клиентов человека, который станет частью команды. Нам нужен тот, кто всегда нацелен на результат, кто не боится брать инициативу в свои руки.
Что нужно будет делать:
Работа с действующей клиентской базой с целью выяснения уровня удовлетворенности обслуживанием и качеством предоставляемых услуг;
Без продаж
Консультация по оптимальным условия для дальнейшего сотрудничества (подбор тарифного плана, подходящих акций, скидок на действующий тариф и т.д.).
Что мы предлагаем взамен:
Работа в крупной стабильной телекоммуникационной компании России, лидере рынка
Удаленный формат работы;
Официальное трудоустройство по ТК РФ - оплачиваемые отпуска и больничные;
белая заработная плата (часовая ставка + ежемесячная премия);
График работы 2/2 (по 12 часов с 9:30-21:30);
Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха;
Насыщенная корпоративная жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники.
Будет отлично, если ты имеешь:
Грамотную устную и письменную речь, навыки делового общения;
Соблюдаешь качественный сервис, тактичное общение с людьми.