Оператор колл-центра (без продаж)

Описание

Кого ищем: Оператора колл-центра на входящую линию

Опыт работы: Аналогичный опыт работы будет преимуществом

Формат работы: УДАЛЕННО - 2 2

Условия:

Смена 3.388 т.р. с учетом вычета НДФЛ

• удаленная работа ( выдаем необходимую технику )
• официальная, стабильная оплата от 50 т.р. на руки;
• оформление по договору ГПХ;
• график работы сменный: 2/2, с 08:00 до 20:00 по мск.
• оплачиваемая стажировка (обучение первые 2-3 недели проходит в офисе, обеды за счёт компании);
• у вас будет личный наставник , который поможет освоиться на новом месте.

Над какими задачами будем работать:

• Прием входящих звонков;
• Консультация клиентов;
• Фиксация информации в карточке клиента и в наших информационных базах;
• Запросы в смежные подразделения;

О нас:

Мы - это группа компаний К+, куда также входит компания Займиго МФК - холдинг активно растущих компаний, которые объединяют в себе несколько направлений работы: финансы и кредитование, IT продукты, глубокая аналитика, развитый маркетинг и, конечно, клиентский сервис.

Наша цель - дать людям простой и быстрый доступ к деньгам в любой точке мира. Для этого мы активно разрабатываем новые инструменты и открываем проекты в других странах.

Сейчас нас уже около 400 человек:
- это пул команд, работающих по различным направлениям;
- десятки ведущих специалистов, которые растут и развиваются внутри холдинга;
- партнеры, инвесторы, консультанты, которые верят в нас и оказывают нам поддержку.

12 лет опыта в сфере микрофинансирования, экспертиза в IT, возможности развития и роста, гибкие подходы к работе, выход на международные рынки - и это лишь часть того что можно рассказать о нас!

Требования:

• приветствуется опыт работы в колл-центрах;
• быстрая обучаемость, грамотная речь, стрессоустойчивость;
• высокая скорость работы;
• быть уверенным пользователем ПК.

Бонусы:
Или почему работать в Займиго - это круто!

• Кормим вкусными комплексными обедами на этапе обучения в офисе;
• Работа полностью удаленная;
• Много корпоративных мероприятий (летом мы вместе ходим на шашлыки, зимой дружно отмечаем Новый год, а в апреле День Рождения компании);
• Новогодние подарки для детей, мерч компании (каждый раз придумываем что-то новенькое);
• Готовы предоставить оборудование, необходимое для работы
• Не корпорация, а активно развивающаяся компания, где каждый сотрудник имеет значение;
• Карьерный и профессиональный рост (в нашей компании всегда есть возможность реализовать свой потенциал, пройти дополнительное обучение)