Консьерж в отель 4* Арбат

Описание

В новый отель Cosmos Selection Arbat открыта позиция Ночной менеджер.

Cosmos Hotel Group крупнейший гостиничный оператор России с 43 отелями в 23 городах.

Cosmos Selection это премиальная линейка городских отелей, расположенных в центральных и исторических районах городов. Нас характеризуют:
Премиальный сервис
Выгодное центральное расположение
Уникальная архитектура зданий
Стильный дизайн
Идеальное сочетание с городской средой

Мы предлагаем

График работы: 5/2
Расположение: метро Арбатская
Официальное оформление с первого дня (ТК РФ)
ДМС после испытательного срока
Профессиональное развитие под руководством опытного руководителя СПиР
Работа в премиальном сегменте гостиничного бизнеса

Ваши задачи

• Соблюдение высоких стандартов обслуживания,
• Предоставление гостям информации о гостинице и услугах, об актуальных событиях города
• Покупка билетов, заказ и организация трансферов
• Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций,
• Работа в PMS OPERA,
• Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами),

• Формирование и сдача установленной отчетности.

Нам важно

• Опыт работы в гостиничном бизнесе (от 1-2 лет);
• Навыки управления персоналом (опыт супервайзинга приветствуется);
• Стрессоустойчивость, лидерские качества, внимательность к деталям. Грамотная речь;
• Знание информации о городе, музеях, достопримечательностях;
• Внимательность к деталям;
• Умение работать в команде;
• Умение четко ставить задачи и следить за их исполнением
• Владение английским языком на разговорном уровне;
• Уверенный пользователь ПК.

Будет преимуществом

Дополнительное образование в сфере гостеприимства
Опыт работы в премиальных отелях

Станьте частью команды премиального отеля Cosmos Selection Arbat!