Сервисный инженер

Описание

• Мониторинг и поддержка сети банкоматов.

• Анализ и решение текущих инцидентов и проблем;

• Анализ логов, технических и клиентских транзакций;

• Заведение сервисных и ремонтных заявок;

• Удалённая поддержка инкассации и инженеров;

• Ведение ежедневной отчётности, работа с документами;

• Организация проектов, участие в проектах по внедрению и установке технических обновлений для ATM, сервисных проектах;

• Работа с партнёрами и контрагентами банка.

• Высшее образование;

• Аналитический склад ума, готовность развиваться в IT;

• Уверенный пользователь ПК, Microsoft Word, Excel документации;

• Большим плюсом будет опыт работы с ЭДО, базами данных, базовые знания сетевой инфраструктуры.

• Офис метро ул. Академи Янгеля (пешая доступность от метро);
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• ДМС через три месяца, включая стоматологию;
• Заработная плата обсуждается по итогам собеседования;
• Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста;
• Расширенный социальный пакет для людей с ограниченными возможностями.