Помощник системного администратора

Описание

Помощник системного администратора стартовая техническая позиция в ИТ отделе, которая сочетает поддержку пользователей, обслуживание рабочих мест и участие в сопровождении инфраструктуры под руководством системного администратора.

О компании

- Крупная многопрофильная компания (строительство, девелопмент, отели/SPA, производство и управление недвижимостью), с развитой офисной и производственной инфраструктурой;
- Собственный ИТ отдел, поддержка офисов, производственных площадок, складов и сервисных подразделений;
- Современный стек: Windows инфраструктура, 1С, офисное ПО, сетевое оборудование, системы видеонаблюдения и СКУД.

Обязанности:

- Помощь в поддержке работы рабочих мест: установка и настройка Windows, офисных приложений, антивируса, типового прикладного ПО;
- Первичная диагностика и устранение неисправностей ПК, принтеров, МФУ, оргтехники; взаимодействие с сервисными подрядчиками при сложных поломках;
- Обработка заявок пользователей: консультирование, удалённая поддержка, простые сетевые настройки (подключение к ресурсам, принтерам, Wi Fi, VPN);
- Участие в обслуживании локальной сети и серверов под руководством системного администратора (кабели, коммутация, контроль доступа, простые регламентные работы);
- Участие в инвентаризации ИТ оборудования, ведение учёта техники и базового документирования выполненных работ.

Требования:

- Среднее специальное или неоконченное высшее/высшее ИТ образование (или профильные курсы по системному администрированию/сетям);
- Базовые знания: ОС Windows (клиентские, желательно основы Windows Server), принципы TCP/IP, работа локальной сети, настройка ПК и периферии;
- Плюсом будет опыт: установки/переустановки ОС, сборки/ремонта ПК, настройки принтеров и МФУ, работы с 1С на уровне пользователя;
- Личные качества: ответственность, пунктуальность, обучаемость, аккуратность в работе с техникой и данными, вежливое общение с пользователями.

Условия:

- Работа под руководством ведущих системных администраторов с возможностью профессионального роста до полноценного администратора;
- Полная занятость, официальное оформление, соблюдение ТК РФ;
- Развитая и разнообразная ИТ среда: офисы, производство, склады, инфраструктура безопасности (СКУД, видеонаблюдение), участие в проектах по модернизации и автоматизации.