Оператор call-центра
MAXVAL Marketing&Consulting- от 30 000 руб.
- до 45 000 руб.
Описание
Оператор call-центра (офис, Калуга, ул. Достоевского, 25)
О компании
Агентство недвижимости MAXVAL ищет внимательного и коммуникабельного оператора call-центра в офис.
Обязанности
- Совершение исходящих звонков: подтверждение заявок, напоминания, уточнение информации.
- Ведение карточек клиентов в CRM/таблицах: фиксация результатов звонка, статусов заявок, комментариев.
- Работа по готовым скриптам и регламентам, выполнение KPI по количеству и качеству обработанных обращений.
Требования
- Грамотная устная речь, четкая дикция, доброжелательный тон общения.
- Уверенный пользователь ПК: быстрая работа с окнами, таблицами, CRM либо готовность быстро обучаться.
- Стрессоустойчивость, аккуратность в работе с данными, умение долго и внимательно общаться с людьми по телефону.
- Образование: не ниже средне-специального; рассматриваем в том числе .
- Опыт работы с клиентами (продажи, сервис, ресепшен, поддержка) будет плюсом, но не обязателен предусмотрено обучение.
Условия
- Работа только в офисе: г. Калуга, ул. Достоевского, 25.
- График: 5/2, смены по 8 часов (например, 9:00 18:00 или 10:00 19:00).
- Обучение, поддержка наставника на старте.
- Комфортный офис, дружная команда, возможность профессионального роста до старшего оператора.