Администратор службы приёма и размещения
letoapart- от 40 000 руб.
- до 50 000 руб.
Описание
Администратор службы приёма и размещения (удалённо)
Формат работы: удалённо
График: 2/2 с 9:00 до 22 :00
О компании
LETO APART управляющая компания с более чем 250 апартаментами в управлении в Сочи, Геленджике, Новороссийске и Адлере. Мы строим лучшую компанию в России по доверительному управлению недвижимостью.
Наша главная ценность забота: о гостях, коллегах и себе.
Задачи
Приём и обработка входящих запросов от гостей (заселение, вопросы, сервис).
Работа в CRM-системе (фиксация обращений, брони, статусов).
Решение проблемных и сервисных ситуаций в диалоге с гостями.
Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства.
Ведение отчётности по смене.
Требования
Умение общаться и находить подход к людям.
Доброжелательность и клиентоориентированность.
Готовность работать в многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
Ответственность и самостоятельность в организации рабочего дня.
ПК или ноутбук для работы.
Условия
Заработная плата: 40 000 55 000 .
Работа полностью удалённая.
Понятные процессы, поддержка команды и наставников.
Возможности для профессионального развития в сфере гостеприимства.
Кандидаты с сопроводительным письмом рассматриваются в первую очередь.