Специалист технической поддержки (2 линия, B2B клиенты)
Roistat- от 45 000 руб.
- до 70 000 руб.
Описание
Наша команда насчитывает уже более 400 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно растет, ведь перед нами стоит амбициозная цель - избавить от неэффективного маркетинга все компании мира. :) Присоединяйся к нашей команде, давай вместе делать маркетинг лучше! Чем предстоит заниматься:- Оказывать помощь в настройке Roistat и интеграций с разными сервисами клиентов;
- Поиск и анализ ошибок;
- Консультировать и решать вопросы клиентов по телефону (исходящие звонки 2-5 в день, с целью объяснить и помочь) и письменно;
- Собирать данные и составлять обращения в отдел разработки.
- Опыт работы с клиентами;
- Любишь помогать и общение;
- Желание расти, развиваться в крупной IT компании;
- Стремление повышать уровень своих хард и софт скилов;
- Умение объяснить просто, сложную информацию.
- Схожий опыт работы;
- Образование/курсы/самообучение IT направленности;
- Изучал HTML, CSS, JS, PHP;
- Базовые знания маркетинга.
- Крутая и сплоченная команда единомышленников;
- Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
- Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам);
- Оплачиваемое обучение от компании;
- 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
- Мы платим бонусы за чтение профессиональной литературы;
- Проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и внутри отделов;
- Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура;
- Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск;
- Официальное трудоустройство, полностью белая ЗП;
- Программа ДМС.
19 часов назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
до
90 000 руб.
... интересными проектами в команде сильных специалистов; возможность профессионального развития и ... Ваши будущие обязанности : удаленное решение технических проблем на торговых точках компании ... развития; график работы 5/2 с плавающими выходными днями; ...
12.01.2026
до
55 000 руб.
... звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам ( ... больничные; Гибкий график работы: 2/2 или 3/3 с 10 ... 00 до 22:00 5/2 с 11:00 до ... 20:00 5/2 с 10:00 до ... 19:00 5/2 с 14:00 до ... 18:00 5/2 с 13:00 до ...
12.01.2026
до
54 227 руб.
... ступень Специалист технической поддержки клиентов B2B, доход от 40 900 - 48 400 руб.; 2 ступень Ведущий специалист технической поддержки клиентов B2B ...
10.01.2026