Middle Системный аналитик ServiceDesk, МТС Веб Сервисы

Описание

Проект "ServiceDesk" представляет собой передовую платформу для автоматизации внутренних процессов и управления заявками. Это интегрированная система, которая позволяет сотрудникам создавать и отслеживать заявки различного характера, включая справки 2НДФЛ и кастомные бизнес-процессы.

Чем предстоит заниматься:

• сопровождать и описывать интеграции;
• описывать технические требования в базе знаний Confluence и трекере задач Jira;
• разрабатывать функциональные и нефункциональные требования к системе;
• участвовать в проектировании архитектуры совместно с разработчиками и архитекторами.

• опыт участия в проектах внедрения/развития IT-продуктов;
• знание и понимание жизненного цикла проекта и ПО;
• понимание принципов REST;
• знание SQL (базовые JOIN и подзапросы);
• навыки создания документов: функциональных/бизнес-требований, технических заданий, спецификаций;
• опыт описания технической постановки на интеграцию, Sequence Diagram.

Будет плюсом:

• знание протокола взаимодействия GraphQL.

Мы предлагаем:

• собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах;

• профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;

• внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;

• участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch;

• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку.

А еще:

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;

• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;

• отпуск 28 календарных дней;

• прием врачей общей практики и массаж в офисе;

• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;

• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.