Специалист по заявкам (входящая линия)
Ростелеком- до 68 000 руб.
Описание
Удаленный график работы: работай, где нравится!
Чем вам предстоит заниматься:
- Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев;
- Опытный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
- Вознаграждение состоит из почасовой оплаты + бонусная часть;
- Возможность выбрать порядок взаимодействия 2/2, 5/2 или подработка по 4 часа. На время обучения порядок взаимодействия 5/2;
- Оплачиваемое обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
- Отсутствие планов продаж.
Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном). Пожалуйста, предварительно проверьте технические характеристики Вашего оборудования. Это необходимо для дальнейшей эффективной работы.
Вакансия подойдет Вам, если:
- Хотите построить карьеру;
- Работали ранее в колл-центре;
- Хотите получить опыт работы в колл-центре.
Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях.
Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.
13 часов назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от
51 000 руб.
Описание Мы предлагаем Удаленную работу График сменный 2 2 по 12 часов (смены с 12:00 до 00:00, 13:00 до 01:00, 14:00 до 02:00) Средний доход от 51000 (40000 оклад + премия) + надбавку за работу после 22-00, двойную оплату в праздничные дни, возможность ...
10.01.2026
... ; Устранение повреждений и неисправностей по заявкам сотрудников; Замена и ремонт сантехники ... трудных ситуациях; Бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и ...
10.01.2026
от
64 500 руб.
... процедур, работа с руководителями по заявкам на обеспечение сохранности товара, проверка ... трудных ситуациях; - бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и ...
10.01.2026