Администратор

Описание

• Быть всегда максимально улыбчивым и приветливым при приёме (встрече) пациента (ов) в фойе учреждения, узнать цель посещения учреждения, указать, где можно оставить верхнюю одежду.

• Информировать пациентов о доступных способах дистанционной записи на прием к врачу, в том числе через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет и Контакт-центр.

• Осуществлять предварительную и неотложную запись пациентов на прием к врачам учреждения, как при их непосредственном обращении в учреждение, так и по телефону.

• Оказывать помощь пациентам при записи на прием к врачу через информационный киоск (инфомат), распределять поток пациентов с учетом причин обращения в учреждение и обеспечения равномерной нагрузки на врачей-специалистов.

• Обеспечивать организацию внеочередного приема пациентов с острыми заболеваниями, инвалидов и участников Великой Отечественной войны и лиц к ним приравненных, а также иных категорий граждан, имеющих право на внеочередное получение медицинской помощи в соответствии с действующим законодательством.

• Осуществлять консультации пациентов по вопросам, касающимся маршрутизации (направление пациентов на прием к дежурному врачу, врачам-специалистам и т.д.).

• Четко, доступно, вежливо давать информацию пациентам о видах оказываемой медицинской помощи, режиме и распорядке работы специалистов, отделений и их руководителей, врачей всех специальностей и администрации, в том числе в выходные дни, с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов помещений и предоставлять иную необходимую информацию в пределах своей компетенции. Информировать о времени и месте приема населения руководителем учреждения и его заместителями.Информировать граждан о телефонах основных служб здравоохранения.

• Образование не ниже среднего специального.
• Дисциплинированность, аккуратность, исполнительность, коммуникабельность.
• Быстрая обучаемость.

• Пятидневная рабочая неделя с одной рабочей субботой или воскресеньем в месяц, сменный режим работы с чередованием смен на первую/вторую по четным/нечетным числам месяца.
• Работнику предоставляется ежегодный основной оплачиваемый отпуск с сохранением места работы и среднего заработка продолжительностью 28 календарных дней.