Эксперт по исследованию клиентского опыта
Альфа-Банк- от 56 100 руб.
Описание
Обязанности: Своевременная и качественная обработка низких оценок по проекту Голос клиента ;
Оказание помощи в сложных ситуациях в результате проведения оценки качества звонка;
Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов банка, юридических лиц;
Поиск инсайтов и идей.
Знание программ Word, Excel;
Приветствуется опыт работы в контактном центре.
Условия:
Полностью официальное трудоустройство;
Стабильный доход с прозрачными условиями;
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
Современный и уютный офис с бесплатным спортзалом для сотрудников, удобное рабочее место с комфортным освещением и современной техникой;
Возможность удаленной работы после адаптации;
Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.
13 часов назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от
60 000 руб.
... . Проведение регулярного аудита работы клиентского блока. Отслеживание и анализ ... рекомендаций и предложений по улучшению клиентского опыта. Подготовка регулярной отчетности. Работа ... Нам важно: Опыт работы в контроле качества, клиентском сервисе или аналитике ...
12.01.2026
от
60 000 руб.
... режиме многозадачности, стрессоустойчивый, хороший организатор, энергичный, активный и инициативный, клиентоориентированный. Опыт работы в сфере клиентского сервиса приветствуется, но не обязательно. Условия: Официальное трудоустройство, молодой и дружный ...
12.01.2026
90 000 - 120 000 руб.
... 90% руководителей филиалов начинали с должности менеджера отдела продаж или эксперта-оценщика (специалиста по выкупу авто) Обучение в корпоративном университете Fresh ... РАБОТА ПОДОЙДЕТ ТЕБЕ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ: ОПЫТ РАБОТЫ В ОЦЕНКЕ АВТО (в найме) ОБЯЗАТЕЛЕН! ...
25.12.2025