Специалист телемаркетинга в ЧАТе, г. Липецк

Описание

Чем предстоит заниматься :

• Принимать входящие обращения в ЧАТе от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет, подобрать максимально выгодные условия и не дать ему уйти;
• Проводить активную работу по развитию и сохранению клиентов.

Кого мы ищем :

• Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
• Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.

Что мы предлагаем:

• Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения.
• Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 46.000 + ежемесячная премия, средний доход от 67 600 рублей до вычета налогов).
• Гибридный формат работы ( удаленка+офис ). 2 недели идет стажировка только из офиса . Стажировка Площадь Плеханова, 3
• Оплачиваемое обучение после трудоустройства.
• График работы: 5/2 плавающий. Время работы с с 23:00 до 08:00. Доступны только ночные смены. Стажировка проходит в обычном графике 5 2 с 09:00 до 18:00
• Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей.
• Комфортную адаптацию : вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
• ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Липецка.
• Возможности для быстрого карьерного развития : вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
• Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.