Медицинский куратор / Менеджер по работе с пациентами

Описание

«СТАМУС» — сеть стоматологических клиник в Краснодаре (с 2006 г., 8 филиалов, 300+ специалистов). Признанная лучшая частная стоматология ЮФО и лидер по имплантации. Мы — одни из первых в городе по челюстно-лицевой хирургии и детскому лечению. Работаем на передовом оборудовании с собственной лабораторией. Ценим людей: фиксируем цены на весь план лечения и слышим пожелания пациентов. Создаем профессиональную среду для развития и карьерного роста врачей: свой Учебный центр с мастер-классами топ-лекторов, наставничество и поддержка в сложных кейсах. В команду ищем куратора, который станет проводником пациента на пути к здоровью — от первого визита в клинику до завершения лечения. Ваша ключевая задача — продажа услуг клиники через ценность и заботу. Что предлагаем мы: Работу в крупной стоматологической сети с высоким уровнем сервиса и отличной репутацией среди пациентов (Рейтинг 5.0 на "ПроДокторов" с 1000+ отзывами) Стабильность: Оформление по ТК РФ и достойный доход. Гибкий график: 5/2 или 2/2 Рост: Наставничество и обучение Бонусы: Скидки на услуги клиники (10–50%) и обучение в нашем учебном центре, компенсация 25% стоимости проф. курсов. Входящий поток пациентов и действующую базу для работы. Чего мы ждем от вас: Опыт работы куратором в стоматологии от 6 мес. Опыт B2C-продаж или сильного клиентского сервиса. Уверенная работа с возражениями и крупными суммами. Грамотная устная и письменная речь. Умение быстро выстраивать доверие и слышать клиента, находить контакт с разными пациентами. Готовность работать на результат, а не просто отрабатывать смену. Желание построить карьеру в продажах в медицине и расти в доходе вместе со своими продажами. Чем предстоит заниматься: Встречать пациентов, выявлять потребности, консультировать по услугам, стоимости, вариантам оплаты и акциям. Проводить консультации вместе с врачом и презентовать план лечения. Помогать определиться с оптимальным вариантом и комфортными условиями оплаты. Работать с возражениями и возвращать в диалог пациентов, не принявших решение сразу. Сопровождать пациента на всех этапах — от первого визита до завершения лечения. Вести воронку и результат в CRM. Откликайся и стань частью команды настоящих профессионалов, увлеченных своим делом!