Support manager / Специалист поддержки партнеров

Описание

Привет!

Мы технологичная и успешная компания, занимающаяся разработкой, привлечением трафика и монетизацией. У нас много продуктов: CPA и RTB, рекламные проекты, широчайший спектр деятельности в интернете.

В связи с расширением команды поддержки в нашей CPA-сети открыт конкурс на должность Support manager - уникальная возможность для начинающих и опытных сотрудников начать карьеру в интернет-рекламе и получить знания о партнерском-маркетинге.

Твоими задачами станут:

• Общение с партнерами (в профильных чатах, без звонков);

• Работа с существующей базой партнеров, а также с входящими заявками;

• Онбординг новых партнеров и оптимизация существующих - минимальные продажи;

• Тесное взаимодействие с внутренними департаментами компании;

• Анализ трафика партнеров - здесь всему научим :)

Наши ожидания:

• Опыт работы в саппорте от полугода;

• Аналитический склад ума;

• Готовность к многозадачности и обработке большого количества информации;

• Коммуникабельность: клиент - наше всё, у нас нет сухого делового общения с партнерами;

• Знание MS Excel/Google Sheets и умение работать с цифрами;

• Владение английским языком не ниже В1;

• Стремление к профессиональному росту и новым знаниям;

• Навыки таймменеджмента

Будет преимуществом - опыт работы в сфере affiliate marketing, понимание терминов CPI, CPA, CR, EPC, арбитража трафика

Что будем рады тебе предложить:

• График работы 5/2 с 10 до 19 часов, суббота и воскресенье - выходные дни;

• Удаленный формат, возможность работать из любой точки мира;

• Оплачиваемые отпуска и больничные до 100% оклада;

• Наша команда: без бюрократии, с минимумом шагов от идеи до реализации;

• Качественно выстроенные онбординг и система адаптации, обратная связь высокого качества, прозрачность и открытость всех процессов;
• Возможность обучения и повышения квалификации за счет компании;
• Занятия английским языком за счет компании;
• Отличные перспективы для карьерного роста :)

Если это всё про тебя - скорее откликайся, будем рады знакомству :)