Руководитель службы приема и размещения

Описание

Отель Гринвуд 4* приглашает на работу Руководителя Службы приема и размещения.

Отель Гринвуд - это современная архитектура и интерьеры, 376 номеров различных категорий, аренда конференц-залов и переговорных в отеле на территории бизнес-парка "Гринвуд" (69 км МКАД).

Мы ищем активного, коммуникабельного сотрудника, который стремится к развитию в сфере гостеприимства!

Обязанности:

• Контроль процесса заселения гостей и работы администраторов;
• Оперативное решение проблем и вопросов гостей, анализ предложений и пожеланий, предотвращение и решение конфликтных ситуации;
• Составление графика работы сотрудников и ведение учета рабочего времени;
• Контроль финансовой дисциплины сотрудниками СПИР;
• Проведение собеседований, обучение новых сотрудников;
• Контроль и анализ загрузки отеля;
• Своевременное предоставление всей необходимой документации и отчетности;

Взаимодействие со всеми службами отеля с целью повышения качества и эффективности оказываемых услуг.

• Высшее образование, разговорный английский язык;
• Опыт работы от 2-х лет руководителем/начальником СПиР;
• Навыки уверенного пользователя ПК, MS Office, Excel, Fidelio, знание процедур кассовой дисциплины.

• Место работы: отель Гринвуд, 69 км МКАД (Митино, Химки, Путилково), от метро "Сходненская" бесплатный корпоративный автобус;
• Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
• График работы с 9:00 до 18.00 обед с 12.00 до 13.00
• Бесплатное питание, униформа;
• Бесплатное парковочное место;
• Возможность обучения и условия для профессионального роста.