Инженер/Отдел технической поддержки
Газпром Поляна- от 80 000 руб.
- до 80 000 руб.
Описание
Обязанности:- Прием заявок, распределение, их координация
- Выполнение технической поддержки пользователей
- Консультации пользователей по работе в системах
- Контроль исполнения SLA смежными подразделениями
- Эскалация информации о выявленных инцидентах и проблемах в ИТ инфраструктуре ответственным службам и подразделениям
- Разработка инструментов, методик и внутренних нормативных документов по автоматизации, оптимизации бизнес-процессов отдела технической поддержки
- Формирование предложений по улучшению существующей системы учета обращений
- Проактивная позиция по улучшению уровня услуг
- Разработка и корректировка инструкций по технической поддержке, шаблонов и иной технической документации
- Опыт работы в сфере Service desk будет преимуществом
- Техническое или около техническое высшее образование
- Уверенное владение ПК
- Оформление по ТК РФ
- Стабильная выплата заработной платы
- График работы: 2/2
- Время работы: с 8:00 до 20:00
- Место работы: г. Сочи, п. Эстосадок, курорт "Газпром Поляна"
- Предоставление общежития иногородним сотрудникам
- Доставка корпоративным транспортом до места работы и обратно
- Широкие возможности для роста и развития
- Участие в тренингах и корпоративных мероприятиях компании
- Программа лояльности, предоставляющая специальные цены для сотрудников и родственников на услуги курорта "Газпром Поляна"
17 часов назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от
87 000 руб.
Описание Обязанности: Обеспечение работоспособности аппаратной и программной части оборудования платежно-пропускных систем организации и систем автоматизации в сфере HoReCa. Осуществление контроля за работой оборудования и программного обеспечения ...
12.01.2026
80 400 - 80 400 руб.
Описание Сменный инженер отдела мультимедийных систем Обязанности: Техническая поддержка гостей (номерной фонд отеля 5*) ... зоне ответственности подразделения, мелкий ремонт Техническое сопровождение: сеансов, видео. конференц, связи ...
12.01.2026
96 500 - 96 500 руб.
... и контроль над производственно-технической деятельностью персонала эксплуатационных ... гражданское строительство") Знание нормативно-технической документации в области ремонта ... ремонта зданий и сооружений Технические характеристики, конструктивные особенности, ...
12.01.2026