Мастер-приёмщик

Описание

ZIMWERK ведущая компания в области комплексного обслуживания автомобилей VAG (Audi, Volkswagen, Porsche, SEAT, koda, Bentley). Мы стремимся предоставлять нашим клиентам услуги высшего качества и создаем команду профессионалов, готовых к новым вызовам.

Мы молодые, и мы активно развиваемся: штат компании растет, а бизнес-процессы трансформируются. ZIMWERK сегодня представлен в Москве и Санкт-Петербурге. Мы развиваемся и в медиаформате - у нас 280 тыс. подписчиков на Ютуб.

Ключевые задачи:

• Приём автомобилей на техническое обслуживание и ремонт;

• Консультирование клиентов по вопросам ремонта и обслуживания автомобилей;
• Определение объёма работ и согласование стоимости с клиентом;
• Оформление необходимой документации (заказ-наряды, акты приёма-передачи);
• Контроль за качеством и сроками выполнения работ;
• Выдача автомобилей клиентам после ремонта;
• Работа с клиентской базой и поддержание лояльности клиентов;
• Ведение клиентской истории, отработка рекомендаций, напоминания о визитах для долгосрочного сотрудничества;
• Предложение и продажа дополнительных работ на основе пробега, истории ТО и рекомендаций для предотвращения будущих поломок.

Мы предлагаем:

• Заработная плата: фиксированный оклад + КPI ( обсуждаем с финальным кандидатом);
• Выплаты заработной платы два раза в месяц;
• График работы: 2/2/3 с 9.00 до 21.00;
• Место работы: Можайское шоссе, 166 (офис);
• Корпоративные льготы: скидки на обслуживание авто;
• Насыщенная корпоративная жизнь: празднично-развлекательные мероприятия для сотрудников, подарки для сотрудников на праздники и дни рождения, выездные мероприятия.

Ждем от кандидата:

• Глубокие знания автотехники разных марок (знание VAG будет преимуществом);
• Навыки коммуникации и продаж, умение работать с возражениями и претензиями;
• Стрессоустойчивость и ориентацией на клиента;
• Уверенное пользование программами Microsoft Office.

Если Вы любите VAG также, как любим его мы - оставляйте отклик на вакансию, и мы с Вами свяжемся :)