Администратор в детский спортивный клуб EXTREME KIDS

Описание

• Администрирование работы Клуба, взаимодействие с персоналом и клиентами.

• Встреча клиентов клуба, регистрация в системе учета.

• Обслуживание клиентов, презентация Клуба потенциальным и новым клиентам.

• Консультации по услугам и стоимости занятий и программ развития.

• Продажа услуг Клуба.

• Работа с текущей клиентской базой: контроль истекающих контрактов, обзвон и рассылка сообщений информационного характера, акционных предложений.

• Работа с новой клиентской базой: консультация и подбор программ занятий, информирование заинтересованных клиентов о новых условиях и услугах.

• Работа с входящими обращениями (звонки, мессенджеры, переписка), осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам Клуба.

• Работа с Кассой.

• Регулярная ревизия ассортимента сопутствующих товаров Клуба и составление заказов.

• Первичный осмотр оборудования Клуба на предмет неисправностей перед занятиями.

• Решение текущих организационных задач.

• Помощь в проведении турниров.

• Совместно с управляющим, ассистирование в продвижении Клуба и e-mail рассылках.

• Участие в ведении соцсетей (vk, instagram, Telegram),совместно с управляющим клуба.

• Образование не ниже средне-специального.

• Опыт работы администратором, желательно, в спортивных центрах, детских развлекательных центрах или педагогических учреждениях.

• Нужно знать правила деловой коммуникации (основы клиентского сервиса).

• Техники продаж.

• Навыки планирования.

• Навыки расстановки приоритетов и сроков.

• Высокий уровень сервиса для наших учеников.

• Понимание личного вклада в развитии детского спорта и детского здоровья.

  Уверенно пользоваться:

• Соцсетями, мессенджерами

• Телефоном

• Компьютером

• Программами MS Office

• Работать с CRM-системами

График: Сменный Скользящий 2/2, 3/3.

Заработная плата состоит из фикс оклада за выход на смену + % с продаж абонементов.

Возможность карьерного роста.
Работа в компании лидере рынка.
Бесплатное обучение.
Дружный и интересный коллектив единомышленников.

Мы горим желанием сделать детям жизнь интереснее и веселее!

Ждём таких же единомышленников, которые разделяют наши взгляды!