Менеджер по работе с клиентами
ONEON-KITCHEN- до 120 000 руб.
Описание
Требуются в команду: ответственный и коммуникабельный менеджер для работы с клиентами нашей кухонной студии.
Суть работы:
-
Обрабатывать входящие заявки (звонки, сообщения из мессенджеров, заявки с сайта).
-
Консультировать клиентов по базовым вопросам о наших услугах и кухнях.
-
Главная задача: согласовывать и записывать клиентов на замер к дизайнеру-замерщику в удобное для них время.
-
Вести простой учет заявок и записей в CRM/таблице.
-
Направлять обработанные лиды дизайнерам и согласовывать с ними график.
Мы ждем от кандидата:
-
Опыт работы в продажах, на приеме заявок или в административной роли приветствуется (готовы рассмотреть и с небольшим опытом, но с желанием учиться).
-
Грамотную речь, вежливость и умение слушать.
-
Умение работать в режиме многозадачности (телефон, чаты).
-
Базовые навыки работы с ПК (Google Таблицы/Документы, возможно, простые CRM).
-
Ответственность и внимательность к деталям (чтобы не перепутать время или адрес).
Что мы предлагаем:
-
Стабильную заработную плату: оклад + бонусы (обсуждается на собеседовании).
-
Обучение продукту и скриптам консультаций.
-
Работу в уютном офисе.
-
Простые и понятные задачи без холодных звонков.