Диспетчер
Управляющая компания Дзержинского района- от 30 000 руб.
Описание
Обязанности:- Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ
- Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов
- Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов
- Организацию необходимого взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах
- Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ
- Ведение журнал вызовов и другой профильной документации
- Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ
- Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории
- Составление актов опломбировки приборов учета ХГВС и электроэнергии
Требования: - Вежливость, доброжелательность при общении с собственниками.
- Грамотная речь при ведении диалога
- Опыт работы не обязательно
- Хорошие коммуникативные навыки, устная и письменная грамотность.
- Уверенный пользователь: ПК, орг. техники.
- График 5/2
- Белая заработная плата.
- Соблюдение ТК РФ.
- Дружный коллектив.