Специалист по работе с действующими клиентами

Описание

О нас:

ГК BiCo это лидер рынка тендеров и госзакупок вот уже больше 20 лет. Занимаемся разработкой IT-решений для бизнеса и государственных структур. Помогаем компаниям находить выгодные контракты и побеждать в конкурсах. Короче, делаем жизнь наших клиентов проще и эффективнее.

Чем займешься:

• Поддерживаешь связь с нашими действующими клиентами, сохраняешь сотрудничество и продлеваешь договоры (не придется искать новых и прозванивать холодных контактов);
• Настраиваешь рассылки с информацией о свежих закупках;
• Показываешь клиентам, как пользоваться личным кабинетом нашего сервиса;
• Ведёшь учёт в CRM-системе;
• Консультируешь клиентов по телефону, объясняешь особенности работы сервисов.

Чего ждём от тебя:

• Опыт работы год в продажах или поддержке клиентов;
• Уверенное владение CRM-системами;
• Отличные коммуникационные способности и способность легко находить общий язык с людьми;
• Способность понятно объяснить клиенту возможности продукта.

За что полюбишь работу здесь:

• Работа исключительно с горячими клиентами (нет поисков и холодных звонков);
• Оформление по ТК РФ и стабильность в крупной компании с многолетней историей успеха;
• Обучают профессионалы своего дела, поддержка и удобный старт;
• Перспективы карьерного роста прямо внутри компании (70% наших начальников начинали рядовыми сотрудниками);
• Четкий график с 9:00 до 18:00, никаких переработок;
• Удобный офис рядом с парком Орлёнок;
• Дружный коллектив, где поддержат и подскажут в любую минуту.

Присоединяйся к нашей дружной команде и будь частью большого успешного проекта!