Специалист клиентского сервиса

Описание

Давай знакомиться! ГК BiCo ищет настоящего профи для работы с нашими любимыми клиентами. Это серьёзная позиция в крупной IT-компании с историей больше 20 лет, известной своей компетенцией в мире электронных торгов и поддержке бизнеса на каждом этапе тендера.

За что выбирают нас?

-Успешная компания с отличной репутацией на рынке.

-Возможности для роста и развитие профессиональных навыков.

-Молодёжная и креативная корпоративная культура.

Какова твоя миссия?

-Поддерживать существующие отношения с клиентами, вовремя продлевая договоры и решая любые запросы оперативно и качественно.

-Повышать лояльность клиентов и строить доверительные долгосрочные связи.

-Владеть искусством телефонных переговоров и уметь договариваться даже с самыми требовательными руководителями компаний.

Нам важны твои качества:

-Навык эффективных коммуникаций и умение ладить с любыми типами людей.-Опыт успешных переговоров и техники продаж в сегменте B2B.

-Стремление учиться новому и легко адаптируешься к изменениям.

Чего ожидать от нас?

-Оформление согласно ТК РФ.

-Белая зарплата, включающая оклад плюс бонусы за выполнение показателей эффективности (KPI).

-Удобный график работы 5/2 с возможностью гибкого формата (гибридный или полный удалёнка) после испытательного периода.

-Обучение и наставничество от опытных бизнес-тренеров.

-Работа исключительно с горячими клиентами , никаких поисков и холодных звонков.

Есть амбиции и желание развиваться дальше? У нас предусмотрена программа внутреннего кадрового резерва, позволяющая вырасти до ведущего специалиста или руководителя.

Приходите к нам! Ваш успех наша главная цель!