Администратор

Описание

• Организация эффективного и культурного обслуживания посетителей, обеспечение и создание для них комфортных условий, консультация их по административным вопросам, предоставление информационных и иных материалов (визитки, прайсы, буклеты и пр.). Ответы на возникающие вопросы по выставочным экспозициям и консультации по предоставляемым услугам;
• Информирование посетителей об услугах, ценах, акциях в Историческом парке;
• Принимает меры к предотвращению и устранению конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей;
• Поддерживает бесперебойную и корректную работу билетной системы (бронирование, занесение мероприятий). Ведет внутреннее расписание мероприятий учреждения и следит за его актуальностью;
• Принимает звонки и записывает на экскурсии (ведет журнал учета звонков).
• Обеспечение подготовки помещений к рабочим встречам/совещаниям (проверка работы офисной оргтехники и подготовка ее к эксплуатации, обеспечение офиса канцтоварами).
• Ежедневный контроль списка посетителей и обеспечений условий для их встречи;

• Неоконченное высшее/высшее образование;
• Организаторские навыки, вежливость, грамотная речь;
• Опрятный внешний вид;
• Уверенный пользователь ПК;
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, аккуратность, добросовестность, дисциплинированность.

• Доброжелательный коллектив;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы 2/2, с 9.00-21.00