Менеджер по входящим заявкам
Alesinvest- от 50 000 руб.
- до 72 000 руб.
Описание
Менеджер по входящим заявкам (со знанием английского языка)
Alesinvest Group международная компания, которая помогает инвесторам находить и безопасно приобретать доходную недвижимость за рубежом. За 19 лет мы посетили более 90 стран, сами стали инвесторами и сегодня делимся опытом с клиентами по всему миру.
Сейчас мы ищем внимательного и ответственного Лид-менеджера (квалификатора), который будет работать с входящими теплыми заявками (без продаж!), проводить квалификацию и назначать встречи с нашими экспертами.
Что нужно будет делать:
-
Работать во внутренней CRM-системе и IP-телефонии.
-
Принимать и обрабатывать входящие заявки по готовым скриптам (теплые лиды).
-
Проводить квалификацию клиентов (русскоговорящих и англоговорящих).
-
Передавать заинтересованных клиентов экспертам Alesinvest.
-
Вести отчётность и поддерживать актуальность данных в CRM.
Кого мы ищем:
-
Есть опыт работы в колл-центре, клиентском сервисе или продажах (от 3 месяцев).
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Уверенные навыки работы с ПК и CRM (amoCRM, Bitrix24, Google Docs, MS Office).
-
Умение вежливо и корректно общаться с клиентами.
-
Английский язык свободное владение обязательно
-
Владение знанием дополнительных языков и возможность вести на них диалог, будет существенным преимуществом.
Мы предлагаем:
-
Полностью удалённая работа.
-
Гибкий график: 5/2 или 2/2, можно выбирать удобное время начала и окончания рабочего дня.
-
Стабильный доход: оклад + бонусы за KPI. Совокупный доход от 40 000 (фикс) до 72 000 . (с учетом kpi)
-
Своевременные выплаты без задержек (1 раз в месяц).
-
Полный цикл обучения: скрипты, тренинги, наставничество.
-
Реальные перспективы профессионального и карьерного роста.