Инженер поддержки пользователей

Описание

BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.

В нашу команду мы ищем Инженера поддержки пользователей.

• Техническая поддержка пользователей: регистрация обращений, диагностика и устранение неисправностей, консультирование по вопросам работы оборудования и сервисов
• Централизованное управление программным обеспечением и конфигурациями рабочих станций
• Подготовка рабочих станций к работе
• Оказание технической поддержки при проведении массовых мероприятий (выставки, митапы и т.д.)

• Хорошие знания Windows 10 11, MacOS, базовые знания Linux
• Хорошие знания периферии рабочих мест - МФУ, проекторы и т.д.
• Базовые знания сетей, WiFi
• Базовые знания Active Directory, Exchange, SCCM, DNS
• Желателен опыт работы с PowerShell, WorkSpaceOne, Банк-клиентами, Крипто-ПРО, 1C
• Знание английского на уровне чтения технической литературы

Защищенность. Все гарантии официального оформления по ТК РФ и преимущества аккредитованной IT-компании

Сообщества. Регулярные профессиональные митапы и встречи для обмена опытом. А также сообщества по интересам: спорт, игры, книги, аниме

Работу в офисе. Комфортный офис, в центре города

Забота о здоровье. ДМС со стоматологией c первого месяца работы в компании

Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы

Свободная атмосфера. У нас на ты , никакого дресс-кода и лишней бюрократии

Самореализация. Поддержка креатива и воплощение идей. Можно профессионально расти и развивать личный бренд

Скидки на фитнес, покупки и многое другое

Скидки от BestBenefits, Фитмост , СберПрайм+ и других компаний-партнеров для всех сотрудников

Корпоративная жизнь. Крутые внутренние мероприятия и участие в спортивных стартах, а еще мерч и подарки