Оператор колл-центра удаленно

Описание

Входящая линия поддержки клиентов Фонда капремонта
Фиксированная оплата + премии: 210-227 руб./час
График: 2/2, 5/2 (выходные "плавающие")

Ваше место проживания и гражданство неважно: рассмотрим кандидатов из РФ и СНГ

Карьерный рост: старший оператор наставник супервайзер

Обучение, стипендия за учёбу, оплата дважды в месяц

Ищем операторов на ВХОДЯЩУЮ линию ФОНДА КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА.

Отвечать на вопросы, информировать, оформлять заявки в программе, консультировать клиентов.

Помогать решать конфликтные ситуации и предоставлять полную и достоверную информацию о сроках, качестве, стоимости и исполнителях капитального ремонта, консультировать о данных в квитанциях, задолженности и оплате.

Что мы предлагаем:

- учитывается все рабочее время, неважно, сколько было звонков и сколько - ожидание;

- при выполнении KPI проекта ставка возрастает (базовая ставка 210 руб/час, с бонусами - до 227 руб/час);

- выплаты дважды в месяц;

- поддержка наставника и супервайзера на стажировке и в рабочем процессе;

- карьерный рост до наставника проекта/супервайзера;

- стипендия на период обучения 100 руб/час (выплачивается в дополнение к ЗП после отработки 130 часов на линии);

- корпоративные события с призами за участие.

Если:

- вы ищете работу удаленно;

- у вас есть навык делового общения по телефону, в чатах и/или есть опыт работы в колл-центре;

- у вас есть ПК или ноутбук с проводным Интернетом;

- вы организованны и внимательны; умеете слушать и слышать;

- владеете русским языком (устным и письменным), помните таблицу умножения ;)

- уверенно пользуетесь компьютером/ноутбуком (уверенный пользователь);

- знакомы с Эксель и Гугл-таблицами (пользователь);

- можете выделить в своем расписании 6 рабочих дней на обучение (суббота и воскресенье - выходные);

- вы стрессоустойчивы, дипломатичны и вежливы;

- у вас оформлена самозанятость или вы готовы ее оформить, возможно есть ИП,

то откликайтесь - пишите в чате, мы вам ответим,

с уважением,

менеджер по персоналу ПроКоллибри

Возможно вы нашли нас по запросу: сотрудник колл-центра, работа удаленно колл-центр, оператор ПК удаленно, оператор на входящую линию, сотрудник в Call, оператор call-центра, менеджер на входящую линию, оператор на консультации, работа за компьютером, специалист поддержки, специалист технической поддержки, диспетчер на горячую линию, работа в колл-центре, оператор на телефон, оператор Excel таблицы