Куратор отдела продукта в онлайн-школу (старший клиентский сервис-менеджер)

Описание

Проект Наставнического центра Максима Удода - быстроразвивающийся, меняющий мир и сознания людей проект!

- Максим Удод - основатель проекта, 10 лет в маркетинге и предпринимательстве, владелец продюсерского центра, в управлении которого находится 5 онлайн-школ, а также, личная он-лайн школа по обучению и продвижению.

- Мы - не просто инфобизнес, а инновационная экосистема с 5 направлениями, насчитывающая более 1000 пользователей и 300 профессиональных наставников!

- Мы сделали 230 млн руб за последние 3 года и у нас более 100 успешных кейсов!

- С момента своего основания в 2019 году, компания активно развивает тренд на наставничество, предлагая обучающие программы высокого качества, одобренные Министерством образования. Наши ученики делают от 1 до 50 млн в месяц!

- Мы - номинанты премии Геткурс и у нас крупные инвесторы, такие как, Андрей Калашников!

- У нас свой собственный IT-продукт приложение, переведенное на 7 языков мира, через которое мы помогаем предпринимателям и обычным людям по всему миру найти наставника в любой сфере!

- Команда "RISE" известна своей честностью, открытостью и приверженностью белым схемам работы, что делает нас надежным и уважаемым партнером на рынке.

более 8 лет и 4 года конкретно данная компания. Работаем честно, платим налоги, сотрудничаем с благотворительным фондом К.Хабенского.

Сейчас мы нуждаемся в услугах Куратора отдела продукта (старшего сервис-менеджера).

Обязанности:

общение с клиентами в чатах, поддержка и мотивация в личных сообщениях;

модерация чатов с клиентами;

постинг в чатах учеников согласно контент-плана на месяц;

- анонс мероприятий в чатах учеников по согласованию с отделом маркетинга;

упаковка материалов в тренинг на платформе Геткурса;

участие в подготовке к мероприятиям с учениками (мастер-классы, мастермайнды, встречи);

модерация зум-встреч с конспектированием задач

Требования:

умение работать в Геткурс, Зуме, Гугл-документах, видеоредакторе;

навык подготовки презентаций;

опыт работы куратором или сервис-менеджером;

знание психологии и особенностей обучения взрослых

Условия:

оплата за услугу 35 000 руб., на период обучения оплата 50% (обучение занимает примерно около 2-3 недели).

Хочешь к нам? Скорее оставляй отклик!