Директор операционного офиса
Банк ВТБ (ПАО)Описание
Обязанности: организация продаж полной продуктовой линейки Банка;
организация эффективной работы и управления Операционным офисом с целью достижения показателей утвержденных бизнес-планом;
организация и участие в мероприятиях по расширению клиентской базы;
повышение эффективности работы отдела продаж и обслуживания физических лиц;
обеспечение организации процессов внутри подразделения: продажи, операционное сопровождение;
контроль качества клиентского обслуживания и пропускной способностью;
управление персоналом: отбор, адаптация, оценка, наставничество.
высшее образование;
стаж банковской работы на руководящих должностях от 2х лет;
успешный опыт активных продаж банковских продуктов, привлечения клиентов;
знание нормативно правовых актов, регламентирующих деятельность Банка.