Оператор call-центра (входящие звонки)

Описание

Мы бэк офис для больших проектов в сфере HoReCa (ночные клубы, развлекательные заведения).

Более 20 лет закрываем потребности клиентов по всем процессам: от IT-инфраструктуры до подбора персонала. Работаем не только в рамках России, но и предоставляем услуги компаниям в Европе.

Сейчас нам требуется оператор в call-центр для приема входящих звонков от наших гостей.

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов и соискателей.

• Ответы на вопросы клиентов и соискателей.

• Фиксация результатов разговоров в программе.

Требования:

• Уверенное владение ПК.

• Терпеливость и терпимость к людям.

• Дружелюбность.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Стрессоустойчивость.

• Высокая обучаемость и желание работать.

Условия:

• Оплата 2600 за смену.

• График работы сменный: 2/2 08:00-20:00.

• Возможность официального трудоустройства.

• Комфортный офис в центре города, отдельная кухня с микроволновками, холодильниками, кофемашиной.

• Выплата ЗП 2 раза в месяц.

• Возможность брать больше рабочих смен и больше зарабатывать.

• Компенсация затрат на спортзал и хобби.