Менеджер по работе с VIP-клиентами / Luxury Travel Consultant

Описание

О компании
0km travel компания, создающая редкие и премиальные путешествия по миру:
Антарктида, экспедиции, мега-яхтинг, Африка, Марокко и индивидуальные маршруты под запрос клиента.
Мы работаем с аудиторией, для которой важны не туры , а уровень сервиса, глубина впечатлений и доверие.

Кого мы ищем
Мы ищем не классического менеджера по продажам,
а человека, который умеет работать с VIP-клиентами как с партнёрами.

Это роль для тех, кто:
умеет слушать и чувствовать людей
спокойно общается с состоятельной аудиторией
продаёт через ценность, а не через давление
ценит эстетику, детали и высокий уровень сервиса
Знание психологии является преимуществом

Задачи
Общение с VIP-клиентами (без холодных продаж)
Выявление потребностей, мотивации и ценностей клиента
Подбор и сопровождение премиальных путешествий
Работа с направлениями: Антарктида, мега-яхты, Африка, Марокко
Сопровождение клиента от первого контакта до поездки
Работа в CRM и передача сервисных деталей команде

Наши ожидания
Опыт работы с премиальной аудиторией (туризм, luxury, отели, concierge, private services)
Высокий эмоциональный интеллект
Грамотная письменная и устная речь
Умение вести диалог без давления
Готовность работать с чеками от 2 млн

Условия
Доход: 100 000 150 000 (фикс + %)
Полностью удалённый формат
Возможность путешествовать и быть внутри премиальных маршрутов
Участие в мега-яхтинге и VIP-турах
Окружение предпринимателей и бизнес-аудитории
Рост в luxury-сегменте