Оператор call-центра

Описание

Мы приглашаем в нашу команду коммуникабельного, внимательного и стрессоустойчивого специалиста на позицию оператора колл-центра. Если Вы готовы активно взаимодействовать с клиентами и обеспечивать высокий уровень обслуживания, тогда эта работа создана именно для вас!

Мы предлагаем вам:

• достойную заработную плату;
• график работы 2/2, удобные смены с 08:30 до 20:00;
• обучение и адаптацию под руководством опытных коллег;
• комфортный офис в центре города;
• возможность профессионального и личностного роста.

Наши требования к кандидату:

• чёткая грамотная речь и хорошие навыки телефонного общения;
• способность эффективно вести переговоры и поддерживать доброжелательные отношения с клиентами;
• хорошее знание компьютера и уверенная работа с офисными программами;
• среднее специальное образование или высшее;
• опыт работы приветствуется, однако мы готовы обучать новых сотрудников профессионально работать с клиентом.

Основные задачи сотрудника:

• приём и оформление поступающих заявок и сообщений от клиентов;
• оперативное взаимодействие с клиентами через современные цифровые инструменты (телефон, мессенджеры, электронная почта);
• информирование клиентов о продуктах и услугах нашей компании;
• регистрация всех обращений в программе 1С: Предприятие.

Хотите стать частью дружной команды профессионалов и развиваться вместе с нами? Присоединяйтесь к нам прямо сейчас! Ваше резюме ждёт нас!