Менеджер по работе с розничными клиентами

Описание

ООО Прогресс-Металл

Наша компания активно развивает сотрудничество с действующими розничными клиентами и обрабатывает большое количество входящих заявок ежедневно. Нам нужен профессиональный менеджер, который обеспечит эффективное взаимодействие с клиентами и повысит их лояльность.

Основные задачи:

• Работа с уже сформированной базой постоянных клиентов;
• Регистрация и распределение входящих заявок между отделами.
• Грамотная обработка всех поступающих запросов через телефон, электронную почту и мессенджеры;
• Консультация клиентов по ассортименту и условиям сотрудничества;
• Повышение уровня обслуживания и поддержание долгосрочных отношений с заказчиками;
• Своевременное информирование клиентов об акциях, новинках ассортимента и специальных условиях покупки металлопрокаа.

Что мы ждём от кандидата?

• Приветствуем опыт работы в аналогичной должности.
• Отличные навыки коммуникации и способность грамотно вести диалог с клиентом;
• Готовность внимательно относиться к запросам каждого заказчика и оперативно решать возникающие вопросы;
• Стремление повысить качество обслуживания и увеличить объём повторных заказов.

Желаете присоединиться к успешному бизнесу в сфере оптовой торговли металлом? Присылайте резюме прямо сейчас!

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день
• Стабильная заработная плата
• Возможности для профессионального роста и развития