Телемаркетолог

Описание

karpov.courses — онлайн-школа Data Science, где помогают освоить новую профессию и начать карьеру с нуля. Мы увлекательно рассказываем о перспективных направлениях сферы анализа данных и предлагаем программы для разных уровней подготовки. Мы ищем коллегу на роль телемаркетолога. Чем предстоит заниматься: Квалификация заявок — Делать исходящие звонки по предоставленной базе потенциальных учеников с целью закрыть на консультацию по продукту — Выявлять цели, уровень подготовки и мотивацию клиента через квалифицирующие вопросы. — Доводить разговор до квалифицированного контакта (КК) и передавать заинтересованного, подходящего под программу клиента менеджеру по продажам для дальнейшей консультации и закрытия сделки. — Работать с первыми возражениями и сомнениями, чтобы не терять клиента на старте воронки. Работа с клиентами: — Общаться по телефону и в мессенджерах. — Вести CRM (amoCRM), фиксировать результаты звонков и итоги квалификации. — Выполнять план по количеству квалифицированных контактов и работать над улучшением личных показателей (конверсия «дозвон → КК»). Мы ищем тебя, если ты Умеешь располагать к разговору — Опыт в телемаркетинге или телефонных продажах по холодным и тёплым каналам от 1 года. — Умеешь быстро находить контакт и располагать к себе по телефону. — Умеешь задавать нужные вопросы, чтобы за короткий разговор понять потребность и мотивацию клиента. — Уверенно работаешь с возражениями на старте разговора. Любишь общение — Легко находишь контакт с людьми. — Грамотно и убедительно говоришь. — Умеешь слушать не меньше, чем рассказывать. Готов развиваться — Интересуешься IT или готов быстро разобраться в сфере. — Хочешь вырасти дальше в продажах, например до менеджера по продажам. — Ориентирован на результат и стабильный доход. Технически готов — Есть компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. — Уверенно пользуешься CRM (amoCRM будет преимуществом). Что мы предлагаем Оклад + прозрачная бонусная система за результат. Доход — от 55 000 ₽ без верхней границы. Условия — Полностью удалённая работа. — График 5/2, полная занятость. — Работа только по контактам, которые оставили сами клиенты, без обзвона по холодным базам. — Входящий поток заявок без самостоятельного поиска клиентов. — Обучение продукту и скриптам, поддержка руководителя. — Современные инструменты для работы (CRM, телефония). Возможности роста — Карьерный рост до менеджера по продажам (B2C) или тимлида. — Возможность развиваться в одной из крупнейших онлайн-школ в сфере аналитики. Будет здорово, если в отклике ты расскажешь: — какой у тебя опыт телефонных продаж или обработки заявок; — сколько звонков или заявок в день привычно обрабатывал; — почему тебе интересно IT-образование.