Администратор посуточной аренды с опытом

Описание

Для направления по посуточной аренде ищем администратора с опытом в нашу дружную команду. В данный момент мы запустили в аренду 2 дома, весной добавится третий.
u2028Мы ищем человека грамотного, доброжелательного, и желающего развиваться вместе с нами.
u2028Чем предстоит заниматься:
Коммуникация с гостями по вопросам бронирования, формирование предложений
Приём звонков
Коммуникация с проживающими гостями по их запросам
Коммуникация с горничными, дворниками, сантехниками, электриками и мастерами растопки чанов
Заказ забора/возврата постельного белья в прачечной, расходников
Заполнение таблиц УК в течение дня
Знание Realty Calendar
Отправка инструкций по шаблонам
Формирование графика для горничных и другого персонала
Оформление страховых случаев и удержаний залогов
Оперативная коммуникация с проживающими гостями, закрытие срочных вопросов, возникших уже в моменте проживания
Работа с бухгалтерией по отчетным документам
Поддержание заселяемости от 80%: анализ спроса и корректировка цен на площадках бронирования
u2028Чего мы ждём от кандидата:
Опыт в гостиничном бизнесе или управлении объектами плюс
Понимание важности сервиса и клиентоориентированности
Умение быстро обрабатывать и систематизировать информацию
Готовность к многозадачности
Стрессоустойчивость и готовность работать с экстренными ситуациями
Эмпатичность, нам важно, чтобы человек любил людей и выполнял работу на совесть
u2028Что мы предлагаем:
Совокупный доход до 30.000р
График работы обсуждаем на собеседовании
Дружный коллектив, в котором приятно работать
Отсутствует текучка. Мы все одна команда.
Возможность роста и развития
Первые три месяца испытательный срок