Администратор в гончарную студию

Описание

Тук-Тук это место, где лепят счастье, пьют чай и создают керамику с душой.

Мы ищем администратора, который станет голосом студии человеком, через чьи сообщения гости почувствуют нашу атмосферу уюта и тепла.

Какого человека мы ищем:
Любит общение и умеет писать с теплом, вниманием и заботой;
Творческий и эмпатичный понимает настроение собеседника с первых слов;
Внимателен к мелочам и имеет хорошую память;
Умеет вести переписку структурно и вежливо;
Не теряется, если сообщений много, и умеет расставлять приоритеты;
Ответственный и аккуратный с данными, оплатами и расписанием;
Интересуется керамикой, творчеством и людьми.

Основные задачи:
Ведение переписок в социальных сетях и мессенджерах;
Консультация гостей по мастер-классам и услугам студии, запись на занятия;
Ведение расписания, CRM и отчётности;
Контроль и проведение оплат;
Поддержание фирменного тона общения студии живого, доброжелательного и душевного.

Смены в студии:
Встреча гостей и создание атмосферы уюта ;
Фото гостей во время мастер-классов (несколько снимков для гостей на память);
Выдача готовых изделий и забота о тёплом завершении визита;
Поддержание порядка и комфорта в пространстве.

От нас:
Возможность заниматься керамикой доступ к коворкингу в выходные дни и обучение от студии;
График работы 2/2 или по сменам, с 11:30 до 21:00;
Первые два месяца очно в студии, затем гибридный формат (частично удалённо);
Уютная атмосфера, тёплая команда и ценности, в которых человек важнее шаблона.

Оплата: 2500 рублей/смена в студии + % от продаж
1000 рублей/смена удаленно + % от продаж.
Первый месяц - испытательный срок: 2000 рублей/смена + % от продаж.

Если тебе откликается то, что мы написали, ждём отклик с резюме
Тук-т возможно, это стук твоего нового места работы.